1. 核心承诺:不保留用户使用日志 (Strict No-Logs Policy)
奈云深知网络隐私对每位用户的重要性。我们从服务器操作系统与网络传输架构底层进行了严格的无日志设计,**绝不保留任何形式的用户使用日志**:
- 不记录访问网址与流量内容: 我们不会监控、审查、记录或存储您访问的任何网站、域名、数据包内容或在线活动。
- 不记录真实源 IP 地址: 节点连接建立后,系统不会保存您本地设备的真实公网 IP 地址。
- 不记录 DNS 查询记录: 所有 DNS 解析请求均在节点本地加密内存中完成,随用即毁,不留任何痕迹。
- 不记录会话时间戳: 我们不会追踪您的连接开始时间、结束时间或单次会话时长。
2. 我们仅收集的最小化必要数据
为了保障账号正常登录及订阅服务的正常结算,奈云仅保存维持账户运营所需的最小化基本数据:
- 您在注册时自行填写的电子邮箱地址(仅用于接收登录验证与密码重置)。
- 您的账户当前已使用的总流量数额(仅用于计算套餐配额是否用尽)。
- 已加密处理的账户登录密码哈希串(我们无法逆向获取您的原始明文密码)。
3. 数据安全与技术防护
奈云所有服务器节点均采用 RAM 纯内存运行模式(RAM-Only Servers)。一旦服务器重启或断电,内存中的所有临时缓存数据都将瞬间抹除,绝无硬盘物理泄露风险。同时,所有控制面板通信均全量强制使用 TLS 1.3 顶级高强度加密通道。
4. 第三方共享声明
奈云承诺绝不会向任何第三方商业机构出售、出租、交易或披露用户的任何个人信息与账号数据。
5. 隐私政策更新与联系方式
随着技术升级或法律法规的变化,我们可能会更新本隐私政策。更新后的版本将实时发布在本页面。如有任何关于隐私保护的疑问,请通过奈云控制面板提交工单与我们的隐私保护官联系。